고객 개인 정보 보호 고지

귀하의 개인 정보는 우리에게 항상 매우 중요합니다. 당사의 개인정보 보호 고지는 읽기 쉽고 탐색하기 쉬운 형식으로 데이터 관행에 투명성을 제공하도록 설계되었습니다. 상상할 수 있는 가장 원활한 제품 경험을 제공하기 위해 당사가 귀하의 정보를 수집, 사용, 공유 및 보호하는 방법을 이해하려면 아래 섹션을 읽으십시오.


첫날부터 프라이버시

제품을 받는 순간부터 개인 정보 보호가 시작됩니다.

당사가 수집한 신원 정보, 계정 정보 및 제품 정보는 누구에게도 또는 어떤 플랫폼에도 판매되거나 공개되지 않으므로 귀하의 정보에 대한 개인 정보 보호 및 보안이 완전히 보장됩니다.

귀하에게 서비스를 제공하고 귀하의 제품을 개선하는 데 필요한 최소한의 개인 데이터를 수집하는 것을 목표로 합니다. 또한 당사는 귀하의 제품을 작동하거나 서비스하는 데 필요한 경우에만 귀하의 개인 데이터를 공유할 것을 약속합니다. 그렇지 않으면 귀하의 허가를 요청할 것입니다.


·수집할 수 있는 정보

·귀하의 정보를 사용하는 방법

·정보 공유

· 개인 정보 보호 질문


수집할 수 있는 정보

당사는 귀하 또는 귀하의 당사 제품 및 서비스 사용과 관련된 두 가지 주요 유형의 정보를 수집할 수 있습니다.

귀하로부터 또는 귀하에 관한 정보

[Astro Stay] 상품 정보


귀하의 정보를 사용하는 방법

 당사는 수집한 정보를 다음과 같이 사용할 수 있습니다.

·당신과 의사 소통

·제품 및 서비스 이행

·제품 및 서비스 개발을 개선하고 향상시킵니다.

여기에는 중요한 안전 관련 정보를 알려주고, 현재 제품 및 맞춤형 제안과 관련된 사고 발생 시 최초 대응자에게 알리거나, 문의에 응답하고 제품 정보에 대한 요청을 이행하기 위해 귀하에게 연락하는 것이 포함됩니다. [Astro, 스테이] 업데이트 및 기타 이벤트.


처리 이유:

 당신과 의사 소통

·귀하의 문의에 응답하고 귀하의 요청을 이행하기 위해

·콘테스트, 이벤트 및 프로모션에 대한 정보를 제공하고 이러한 활동을 관리하기 위해

·약관, 조건 및 정책 변경과 같은 관리 정보를 귀하와 공유하기 위해

·연구, 설문 조사를 수행하고 피드백을 얻기 위해


제품 및 서비스 이행

·구매를 완료하고 제품 임대 또는 금융을 요청하고 주문을 설치하거나 배송받으려면

·제품 또는 서비스에 대한 결제를 처리하려면

·관련 고객 지원 처리, 지원 및 제공

·고객님의 [Astro Stay] 상품의 성능 모니터링 및 관련 서비스 제공을 위해

·제품 및 서비스와 관련된 문제 또는 우려 사항을 이해, 분류 및 수정하기 위해


제품 및 서비스 개발 개선 및 향상

·새로운 제품 및 서비스를 연구, 개발 및 홍보하고 기존 서비스를 개선 또는 수정하기 위해

·제품 및 서비스의 안전과 보안을 분석하고 개선하기 위해

·데이터 분석, 감사, 사기 모니터링 및 예방, 사업 계획, 캠페인 효과 판단, 보고 및 예측과 같은 비즈니스 목적


기타 상황

·제3자, 대리인 및 계열사와의 계약 의무를 이행하기 위해

·법적 의무, 법 집행 및 기타 정부 요청을 준수하기 위해(이 경우 귀하의 승인이 필요하지 않음)

·법적 청구를 설정, 행사 또는 방어하기 위해

·귀하가 달리 허용하거나 지시한 경우

[Astro Stay]는 본 개인정보취급방침, 서비스별 고지사항 또는 법률에서 요구하는 경우를 포함하여 수집 목적을 달성하기 위해 필요한 기간 동안만 개인정보를 보유합니다. 데이터 보존을 결정하는 기준에는 사용, 귀하와의 관계, 서비스에 대한 기존 계약이 있는지 여부, 귀하가 동의했는지 여부 또는 특정 데이터를 유지해야 하는 법적 요구 사항이 있는지 여부에 대한 고려가 포함될 수 있습니다. 수집한 개인정보의 보유가 필요한지 여부를 면밀히 검토하여 가능한 한 최단기간 보유할 수 있도록 노력하고 있습니다.

당사는 귀하에 대한 개인 데이터를 처리할 때 귀하의 동의 및/또는 귀하가 사용하는 제품 또는 서비스를 제공하고, 비즈니스를 운영하고, 계약 및 법적 의무를 충족하고, 시스템, 제품 및 고객의 보안을 보호하는 데 필요한 대로 처리합니다. , 또는 Tesla의 기타 정당한 이익을 이행합니다. 당사는 귀하가 공유를 선택하지 않는 한 마케팅 목적으로 귀하를 개인적으로 식별하는 정보를 제3자와 공유하지 않습니다.

또한 보안, 법적 의무 이행(예: 소환장 또는 법원 명령), 법 집행 또는 기타 공적으로 중요한 문제를 위해 법에서 요구한다고 믿는 경우 귀하에 대한 정보를 사용하고 공개할 수 있습니다. 필요하거나 적절합니다. 또한 사용 약관을 시행하거나 운영 또는 고객을 보호하기 위해 공개가 합리적으로 필요하다고 판단되는 경우 법적 근거가 있는 경우 귀하에 대한 정보를 공유할 수 있습니다. 여기에는 공공 또는 정부 기관에 정보를 제공하는 것이 포함될 수 있습니다. 또한 조직 개편, 합병, 지배권 변경 또는 매각의 경우 수집한 모든 개인 데이터를 관련 제3자에게 전송할 수 있습니다.


비개인 데이터의 수집 및 사용

여기에 기술된 경우를 제외하고 [Astro Stay]는 자체적으로 귀하를 개인적으로 식별하지 않는 정보를 수집, 사용 및 공유할 수 있습니다. 이러한 정보는 예를 들어 운영 또는 연구 목적, 산업 분석, 당사 제품 및 서비스 개선 또는 수정, 귀하의 필요에 맞게 당사 제품 및 서비스를 더 잘 맞춤화하기 위한 목적, 법적으로 요구되는 경우 등 어떤 목적으로든 사용될 수 있습니다.